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Você sabe o que é Benchmarking?
Esta prática já é utilizada há muito tempo por indústrias, tendo sido introduzida no universo empresarial pela Xerox. Pioneira na utilização das técnicas de benchmarking, a fabricante norte-americana chegava a desmontar os equipamentos de suas concorrentes Canon e Nashua, para descobrir como elas conseguiam comercializar seus produtos a preços inferiores aos seus.

Tal prática que também é conhecida como engenharia-reversa (e não perversa). A partir disso, a empresa definiu benchmarking como, “o processo contínuo de mensurar e compararmos os nossos produtos, serviços e práticas com os mais fortes concorrentes ou com as empresas reconhecidas como líderes da indústria”

Assista ao vídeo de hoje e descubra como você pode tirar melhor proveito dessa prática!
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